HAMMAD YOUSUF

SALES OPERATIONS // عرض تجريبي مجاني

الوكيل الصوتي بالذكاء الاصطناعي

المكالمات الهاتفية هي القناة الأعلى نية شراء في القطاعات المحلية — وهي القناة التي تجيب عليها الشركات بأسوأ شكل، فتخسر الحجوزات والعملاء المحتملين لصالح البريد الصوتي وموسيقى الانتظار.

ما هو الوكيل الصوتي بالذكاء الاصطناعي؟

الوكيل الصوتي بالذكاء الاصطناعي هو موظف استقبال هاتفي فوري — يستمع، يفهم النية، ويتخذ إجراءً (حجز، تسجيل عميل محتمل، الاستعلام عن طلب) في محادثة صوتية مباشرة، دون وجود إنسان على الخط. تشغّل هذه الصفحة نسخة حقيقية منه، مباشرة في متصفحك: اختر شخصية عمل، ابدأ الحديث، وشاهده يؤهلك ويتخذ إجراءً فعليًا مقابل بيانات تجريبية اصطناعية.

كيف يعمل

المسار الفعلي حقيقي وليس محاكاة: يُحوَّل صوت ميكروفونك إلى نص داخل المتصفح عبر Web Speech API، يُرسل النص إلى نواة تفكير Gemini تعمل بتعليمات شخصية ذلك العمل مع ثلاث وظائف قابلة للاستدعاء (حجز موعد، تسجيل عميل محتمل، التحقق من طلب)، وتُقرأ إجابة Gemini المنطوقة عبر تحويل النص إلى كلام من ElevenLabs — مع الرجوع إلى محرك النطق المدمج في متصفحك حيثما لا يكون هناك مفتاح صوتي مُفعّل.

يعمل هذا العرض التجريبي بالكامل من جهة المتصفح لسرعة أعلى وخصوصية أفضل وتكلفة اتصال معدومة. في الإنتاج الفعلي، تقف نفس نواة التفكير خلف مزوّد مثل Twilio أو Vapi، للرد على خطوط هاتفية واردة حقيقية بدلاً من ميكروفون المتصفح — وهو نفس النمط الذي يعمل اليوم كموظف استقبال حقيقي عبر واتساب لشركة طباعة إماراتية.

Web Speech API (STT)Gemini 2.0 Flash — function callingElevenLabs TTSBrowser speechSynthesis fallback
system-prompt.md
Persona-specific — see each business persona's own system prompt below. All four share the same reasoning core: qualify the caller's intent in 1-2 questions, then call the one function that matches (book_appointment, capture_lead, or check_order) against synthetic demo data.

حالات الاستخدام

تغطية المكالمات خارج ساعات العمل

المكالمات التي كانت ستذهب إلى البريد الصوتي في التاسعة مساءً تُجاب وتُؤهَّل وتُحجز بدلاً من خسارتها لمنافس يرد أولاً.

حجز المواعيد على نطاق واسع

عيادة أسنان أو صالون أو استقبال عيادة يتوقف عن خسارة 15 دقيقة لكل متصل في جدولة ذهابًا وإيابًا.

حالة الطلب دون موسيقى انتظار

متاجر التجارة الإلكترونية ومحلات الطباعة تتيح للمتصلين التحقق من حالة الطلب فورًا دون انتظار موظف متاح.

تأهيل العملاء المحتملين قبل أن يرد إنسان أصلاً

خطوط العقارات والمبيعات B2B تؤهل الميزانية والجدول الزمني والنية مسبقًا بحيث تكون مكالمة المتابعة البشرية دافئة بالفعل.

النتائج والمعايير

Production channel replaced

WhatsApp receptionist, live at a UAE printing company

حقيقي، مجهول المصدر

Response time vs. human staff

Instant vs. hours during off-hours

حقيقي، مجهول المصدر

Voice-channel qualify-or-book rate

~82%

متوقع (نموذجي)

Average call handle time

~90 seconds

متوقع (نموذجي)

عرض تجريبي مباشر

تحدث معه الآن

Your microphone is only requested when you start a call. Nothing said here is stored server-side — the transcript lives in this tab and disappears when the call ends.

Choose a business

FAQ

Common questions

هل هذه مكالمة هاتفية حقيقية؟

يعمل العرض التجريبي المباشر بالكامل في متصفحك — يتحدث ميكروفونك إلى نواة تفكير Gemini حقيقية، وليس خطًا هاتفيًا. في الإنتاج الفعلي، تتصل نفس نواة التفكير عبر مزوّد مثل Twilio أو Vapi للتعامل مع مكالمات هاتفية واردة حقيقية.

ماذا يمكن للوكيل الصوتي بالذكاء الاصطناعي أن يفعل فعليًا؟

تأهيل نية المتصل في سؤال أو سؤالين، ثم اتخاذ إجراء ملموس واحد — حجز موعد، تسجيل عميل محتمل مؤهل، أو التحقق من حالة طلب — مقابل بيانات العمل التجريبية الاصطناعية.

هل يعمل على الجوال / iOS Safari؟

التعرف على الصوت (Web Speech API) غير مدعوم في iOS Safari، لذا يتحول العرض التجريبي إلى مربع نص للتحدث بالضغط هناك — التفكير واستدعاء الوظائف يعملان بنفس الطريقة في الحالتين.

هل يُسجَّل أو يُخزَّن أي شيء أقوله؟

لا. يبقى نص المكالمة فقط في تبويب متصفحك طوال مدة المكالمة ويُحذف عند انتهائها — لا شيء يُكتب في قاعدة بيانات.

Hammad Yousuf

بُني بواسطة Hammad YousufAI Marketing Automation Engineer, 540K+ YouTube subscribers.

اطّلع على المهام الإنتاجية التي تعمل عليها هذه الأنماط، أو استئجار النظام بأكمله.